Regulamin BetBuffon Casino – Warunki Korzystania z Usług
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z platformy hazardowej BetBuffon Casino, zarządzanej przez Luminaris Technologies (dalej: „Operator") na podstawie licencji e-gamingowej wydanej przez Curaçao. Korzystanie z usług BetBuffon Casino, w tym rejestracja konta, składanie depozytów i uczestnictwo w grach, oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji gracz powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z platformy.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje: „Platforma" oznacza witrynę internetową BetBuffon Casino wraz z wszelkimi usługami dostępnymi pod jej adresem; „Gracz" oznacza każdą pełnoletnią osobę fizyczną posiadającą aktywne konto na Platformie; „Konto" oznacza indywidualne konto gracza zawierające saldo, historię transakcji i dane osobowe; „Regulamin" oznacza niniejszy dokument, którego wiążąca wersja dostępna jest na stronie Platformy.
2. Kwalifikacje i rejestracja
Rejestracja i korzystanie z BetBuffon Casino dostępne wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z prawem obowiązującym w kraju ich zamieszkania, jeśli jest ona wyższa. Gracz zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych podczas rejestracji. Każda osoba fizyczna uprawniona jest do posiadania wyłącznie jednego konta na Platformie. Tworzenie wielu kont przez tę samą osobę stanowi naruszenie Regulaminu i skutkuje zamknięciem wszystkich kont oraz konfiskatą środków.
Operator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia konta bez podania przyczyny, w szczególności jeżeli gracz pochodzi z jurysdykcji, w której korzystanie z usług kasyna online jest zabronione. Lista wykluczonych jurysdykcji dostępna jest na stronie Platformy.
3. Weryfikacja tożsamości (KYC)
Przed realizacją pierwszej wypłaty każde konto musi przejść weryfikację KYC (Know Your Customer). Gracz zobowiązany jest do przesłania dokumentu potwierdzającego tożsamość (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy) oraz dokumentu potwierdzającego adres zamieszkania (rachunek za media lub wyciąg bankowy wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące temu). Operator może w dowolnym momencie zażądać dodatkowych dokumentów weryfikacyjnych. Brak dostarczenia wymaganych dokumentów w wyznaczonym terminie może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
4. Depozyty i wypłaty
Minimalny depozyt aktywujący konto wynosi 120 PLN lub 30 EUR, zależnie od wybranej metody płatności. Minimalna wypłata to 400 PLN. Maksymalna kwota jednej wypłaty wynosi 20 000 PLN, z limitem 40 000 PLN na 10 dni roboczych i 120 000 PLN miesięcznie. Operator przetwarza wnioski o wypłatę w ciągu 1–5 dni roboczych, w zależności od wybranej metody. Wypłata kryptowalutami realizowana jest zazwyczaj do 24 godzin.
Gracz zobowiązany jest do wypłacania środków na rachunek lub metodę płatności, której jest właścicielem. Wypłata na rachunek osoby trzeciej jest zabroniona. Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty w celu przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji lub w przypadku podejrzenia naruszenia Regulaminu lub przepisów AML.
5. Bonusy i promocje
Wszelkie bonusy, darmowe spiny i inne promocje podlegają indywidualnym regulaminom dostępnym w sekcji promocji Platformy. Ogólne zasady dotyczące bonusów: środki bonusowe nie mogą być wypłacone przed spełnieniem wymogu obrotu; bonus powitalny dostępny wyłącznie dla nowych graczy przy pierwszym depozycie; nadużywanie bonusów (w tym bonus arbitraż, tworzenie wielu kont) skutkuje anulowaniem bonusów i wszystkich wygranych z nimi związanych. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub anulowania ofert bonusowych w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
6. Zasady gry uczciwej i zabronione działania
Gracz zobowiązuje się do korzystania z Platformy wyłącznie na własny rachunek, bez użycia oprogramowania automatyzującego (botów), bez manipulacji wynikami gier oraz bez działań mających na celu oszustwo wobec Operatora lub innych graczy. W przypadku stwierdzenia nieuczciwych działań Operator zamknie konto i skonfiskuje wszystkie środki. Operator korzysta z systemów wykrywania oszustw i może w każdej chwili przeprowadzić audyt konta.
7. Odpowiedzialna gra
Operator zobowiązuje się do przestrzegania zasad odpowiedzialnej gry i udostępnia graczom narzędzia ochrony: limity depozytów, limity strat, przerwy chłodzące i samowykluczenie. Gracz może w dowolnej chwili skorzystać z tych narzędzi przez panel ustawień konta. Kasyno BetBuffon bezwzględnie zakazuje gry osobom niepełnoletnim i wdraża procedury weryfikacji wieku.
8. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych graczy odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności BetBuffon Casino, dostępną na Platformie. Operator przetwarza dane w celu realizacji usług, weryfikacji tożsamości, przeciwdziałania praniu pieniędzy i przestrzegania wymogów licencyjnych. Gracz ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych Operatora wynikających z przepisów AML i licencji.
9. Wyłączenie odpowiedzialności
Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione przez gracza w wyniku gier kasynowych. Gry hazardowe wiążą się z ryzykiem finansowym – uczestnictwo odbywa się na własną odpowiedzialność gracza. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Platformy wynikające z konserwacji, awarii technicznych lub zdarzeń niezależnych od Operatora (siła wyższa).
10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejszy Regulamin podlega prawu Curaçao. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy BetBuffon Casino strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozwiązywać polubownie, poprzez kontakt z obsługą klienta. W przypadku braku porozumienia spory przekazywane są do właściwego sądu arbitrażowego lub organu rozstrzygającego zgodnie z przepisami licencji Curaçao e-Gaming. Operator zobowiązuje się do przestrzegania ostatecznych decyzji takich organów.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. O zmianach gracz informowany jest drogą e-mailową lub przez powiadomienie na Platformie. Dalsze korzystanie z BetBuffon Casino po opublikowaniu zmienionego Regulaminu oznacza jego akceptację.